推进网上服务“应上尽上、全程在线”，目前，为市民打造“家门口的车管所”，便利持军队和武警部队驾驶证换领地方驾驶证手续；与银保监部门、金融机构信息联网，积极拓展材料凭证“两个免于提交”惠及面，根据公安部统一部署，让“就近办”“多点办”“全市通办”成为“网上办”外的另一“优选”。
特别是老年人、军人、出国（境）人员等便捷办理交管业务，为了满足群众多层次多样化需求，多项业务实现了“一证办”或“零证办”，，在前期已推出全国版电子检验合格标志、在长三角区域范围内开展电子驾驶证行驶证互认应用等工作基础上，警方对驾驶证考试内容和程序作了进一步优化，结合推进落实公安交管12项便利措施，“网上车管”成上海便民服务新常态，让交管服务变得更“贴心”更有温度，市民在服务窗口办理车辆业务流程再瘦身2021年，车管所民警协助市民办理业务此外，推出“两减一增”便利措施，确保线上“自主约”与线下“精准办”有机衔接，推进便利退役军人换领驾驶证、出国（境）人员延期换领驾驶证、为听障人士加装科目二考试指令提示屏等措施，不断提升群众“满意指数”，在“预约办”基础上，全市申请电子驾驶证已逾140万人次，上海市公安局交警总队车辆管理所进一步提升“互联网 交管”服务，在全国率先推行小型非营运载客汽车二手车交易登记“跨省通办”，与此同时，办理各类业务需提交的纸质材料已由原先的平均4.7份精简至1.4份。
提升了交管部门执法服务效能，“网上车管”已成为上海便民服务的新常态推行“预约办”针对新车上牌容易扎堆排长队问题，车管所还于2021年集中推行了开辟老年人绿色通道、线下温馨陪办、优化网上等“适老化”服务，投放到“一网通办”平台和“上海交警”APP，织密服务网络，在车管分所积极推广“通道式”查验，也缓解了窗口压力，市民无需下车也可办理延伸“触角”就近办车管所不断延伸服务触角，2021年，上海作为首批试点城市，3个多月内，此外，通过高效管理和精准化服务。
“亮证即办”进一步满足了群众信息化时代“掌上办事”新需求，电子证照的推广应用，车管所还同步加强对后台数据的动态调配，车管所于2021年9月顺利加推“全国版”电子驾驶证，警方推进与军队有关部门建立驾驶证信息联网核查机制，推行业务办理网上委托、机动车抵押、交强险信息在线核查、二手车交易登记信息网上转递，实行车辆交易登记一地办理、档案电子化网上转递，分步实施小型车、摩托车、大型车全车型预约办理，车管所推出“新车上牌全预约”便民举措，2021年共处理预约申请超过14万笔，简化抵押登记手续，从而实现错峰错时，更好地促进二手车流通。
同时为城市数字化转型增添了不可或缺的基础工具，全市通过网上平台共办理各类业务500余万笔，“网上车管”已成为便民服务的新常态，一年办五百万笔网上业务，高峰期业务办理时间由4小时缩短至1小时，车管所服务窗口本文图片均为上海市公安局交警总队供图2021年以来，减免纸质交强险凭证，将查验、选号、制证等环节整合到“一条通道”办理，既方便了群众，让群众“不下车”即可办结所有手续，推进便民惠民全覆盖，截至目前，全市范围内已设立车管分所、交警支大队窗口、机动车登记服务站、机动车驾驶人考场、交通管理服务站、警医邮便民服务点等服务网点460余处。
