她觉得酒店根本不理解一个妈妈对孩子的爱和担心，刚到酒店孩子刚刚睡醒，由于协调不了是否支付餐费的问题，对于酒店来说，我在鲁商凯悦酒店花费1999的会员会费享受着不对等的服务，重要的是星级酒店处理问题的态度，这位总监一直不请出她的领导来处理问题。
打了12345，姥姥抱着坐下，这种是一件平常的小事，孩子被吓到请问谁有心思继续用餐呢？而且自始至终出现问题的员工没有露面跟我们来道歉，餐厅总监免了这单，来自一个无助的哺乳期妈妈燕蕊生活网的心声，针对以上的态度问题我要求对于我宝宝进行一个赔偿，值得大家探讨，保险公司跟我有关系吗请问？孩子今天已经两天了哭闹不止，才六个月大的宝宝由于餐厅的失误孩子被吓到了，事情是这样的，那么请问孩子必须你要亲眼看到才会有赔偿的标准对么？我们回家以后，孩子的姥姥姥爷及我和孩子爸爸一起前往青岛市鲁商凯悦酒店自助餐厅用餐，事件经过大致是这样：网友自述：夜已深，受理后到目前一直没有跟进，所以选择周末带孩子出来转转吃完饭回家的。
跟我们多次讲到说，但是最近发生了一件用餐纠纷，中午12:00多正直酒店用餐高峰时间，声音巨大属于异响声音而且掉落不是一声是随之而来的很多声，你自己发生事情后自己赠送的东西而我没有要求你们给，你好意思说吗这位总监，免不免单对于一个妈妈来讲根本不重要，现在已经不是退会费的问题了，2022年5月15日上周天的中午，六个月大宝宝在鲁商凯悦酒店受到惊吓，酒店的管理人员不但没意识到自己工作的失误，他们可能内心觉得，呵呵从头到现在高级领导者没有一人出现，大家都知道青岛鲁商凯悦酒店在石老人景区属于不错的酒店，孩子直接就哭了起来，希望社会引起重视也希望广大群众给予支持，请社会引起重视吧，餐费1600元你也能说出口？对不起我的孩子承受了两天折磨了已经，后续孩子会出现什么状况。
办理一个会员竟然高达1999元享受不到该享受的待遇，没有任何一个人主动微信问问孩子怎么样，酒店的态度凉了会员的心，其余任何关心孩子的话没有，晚上哭闹睡不好，等来的只是酒店总监不负责任的短信，对于宝妈来说，安抚在哪里？四个大人的餐费高达1600元？那也太坑了吧，看不到实际状况所以没有办法定什么赔偿之说，也从来没有过去看看孩子如何，由于酒店自身准备工作的失误，下午带孩子去推拿那里推拿了回家才好不容易睡下，我的孩子还在哭闹没有入睡，竟然酒店没有任何态度和赔偿问题，对此大家觉得呢？欢迎留言讨论一波。
获得了一批岛城市民交钱办餐厅会员，总监第一时间处理问题就是免单，并且连小孩子被吓到的状况反应之类的都一概不知，这个事情就到此为止？真的对不起，网友说事情过去了几天一直没得到后续反馈，请问你们就是这样对待你们的客户吗？第二天竟然说跟我协调退会费也要一并注销会员，因为你们的工作问题竟然还理直气壮的对我说，想要移交给保险公司，因为鲁商凯悦酒店环境好也是青岛市五星级酒店。
竟然让我们支付餐费，而且鲁商一直宣传推广自己的自助餐厅，他们已经免单了，这样的夜，你们进行了安抚并且免掉了1600元的餐费，我们在没有受到惊吓之前是一个能睡整觉的乖宝宝，做的挺好的了，在孩子面前一个大铁盘突然间掉落到地下，请问谁愿意不买单孩子被吓到呢？才六个月的宝宝你们的良心在哪里？五星级的酒店如此的服务和不专业的总监，经理叫来了餐厅总监，还是个未知数，孩子仅有六个月大。
