作为一种会计凭证，询证函在财务审计中扮演着非常重要的角色。其作用主要就是为了了解客户的业务性质、交易对方、余额及账龄情况等账务信息及财务状况。
在进行财务审计中使用询证函有助于审计师全面了解客户的财务状况，同时也能够增强审计证据的可靠性。但不可以简单地视询证函上的回信为真，审计人员还需对客户所给出的资料进一步核实。
此外，在进行询证函工作时，审计人员还应注意以下几点：一是在起草函件前,需将列需要查询的其他注明事项详细列出，并要求对方必答。二是需要正式询证时，应第一时间将询证函转发至所需单位，尽量缩短询证时间。三是在回函受理后，应及时将回函日期、回函单位、回函制单人及受制单人进行细致的登记记录,并征得管理层的同意。
在审计工作中，合理使用询证函是保证财务报告与账户真实准确性的重要手段。只有审计人员认真掌握询证函的使用方法，才能够更加有效地开展审计工作。
