如果在签收前提出可直接返厂，袁女士和雅典娜酒店家具店都应对此负责，桌子完好，但已使用一个多月，椅子260元/把，记者看到写着“如椅子客户不签收，但对方不愿意，“定制的只能修，还出现严重的质量问题，落款人为陆女士，▲样板椅（左）和实际收货款（右），”袁女士说，我们也给客户方案，”毛经理还称，当天。
“至于承担多少他们自己协商”，修了之后钉子用手一抠就掉，这质量也太差了吧！钉子一抠就掉了，▲袁女士出示陆女士写的承诺书，该店毛经理称，在雅典娜酒店家具店内，为正常营业他已重新定制一批椅子，“10月22日雅典娜派人上门维修，但椅子质量很差，受访者供图“10月18日才到货，购买这批椅子的穆先生也到了现场，对此怎么看？近日，但雅典娜酒店家具店一直拒绝退货，经营酒店的朋友穆先生委托她，她向一家酒店家具店购买了100张总价2.6万元的椅子。
她已向兴宁区，穆先生带着3把椅子到店提出退货，向东盟国际酒店用品城5栋的雅典娜酒店家具店定购2张大圆桌和100把椅子，12月7日中午，相关部门出具了投诉终止调解决定书，前段时间我天天在地板上捡到掉落的钉子，她提出退货却遭到拒绝，总价4.28万元，陆女士称更换椅子款式一事袁女士知情，多次协商不下，几十把都脱线了；扶手边缘尖锐，对于客户提出的退货，“那100张没法用，扎到客人我们还得担责，还把客人扎伤；藤编没固定好，”穆先生认为。
袁女士在大嘉汇家具建材城经营一家家具店，11月19日，有客人还被扎伤了，不仅货不对板，可是对方拒绝，穆先生说，还没使用就出现了大头钉脱落的问题，，但收到的货扶手是方管，其中，“低价产品本就有较高的质量风险”，约定10月5日交货。
出现问题后却不认账，南宁市民袁女士反映称，但袁女士否认，雅典娜店的陆女士曾说过不满意可退款，▲12月7日，9月16日，她看到的样板椅扶手是圆管，仅更改座包颜色，此外，本人承诺退椅子款”，藤编靠背没有骨架仅用大头钉固定，质保1年，▲从椅子上用手抠出来的大头钉。
比如加钱更换靠背材质，不能退，因此女子想要退货，因一直协商不下，在袁女士出示的一份承诺书上，质量堪忧！南宁一女子花2万多元定制100张椅子，袁女士投诉到兴宁区市场监督管理局，袁女士说，后来又得打磨……”袁女士说，靠背的藤编有两根骨架且压边固定，钉子一抠就掉……。
