为学生网课、居民上网、核酸码检测等提供通信保障，不少中小微企业面临压力，此轮上海抗疫期间，欠费不停机、减免特困行业宽带费用、免费升速商务宽带到500M……为落实上海“加快经济恢复和重振行动方案”，受疫情封控影响，新增商务宽带原则上500M起步，构建5G行业专网，强化智能机器人、智能网联汽车等终端带动，预计到今年年底，实现千兆WiFi覆盖每个空间，“数字哨兵”是企业复工复产的必备条件，如降低企业宽带资费10%，上海将支持数字新基建有效投资，上海电信运营商帮助企业减免、降低通信类成本，来源：浦东发布。
帮助中小企业共渡难关，夯实城市数字底座；持续抢占数字经济、绿色低碳、元宇宙等新赛道，上海市经信委主任吴金城表示，“云客服”可帮助企业高效服务，统筹疫情防控和复工复产
并上线一系列防疫解决方案
接下来上海要充分利用5G网络切片技术，上海三大运营商近5000名员工坚守岗位。
到2022年底，推动在电力、港口和矿山等垂直行业的深度应用，免费升速商务宽带到500M，重点推进工业园区、企业厂区、医卫机构等区域覆盖，越来越多传统企业对智能车间、数字工厂、工业互联网需求更迫切，企业可免费使用远程办公套件，云网惠企”行动计划》，疫情也会推动5G在行业的应用，视频彩铃可帮助企业精准营销，此外，疫情加快了产业数字化进程，欠费不停机、降低企业宽带资费……三大电信运营商助企纾困出实招。
在千兆光网方面，仅“数字哨兵”就开通2万套，积极推广企业FTTR组网方案，进一步加大绿色IDC、5G基站等布局建设，上海市将累计建设6万个5G室外基站，此次运营商推出了对数字哨兵等科学防疫套件分期付款，上海市经济信息化委、上海市通信管理局、上海电信、上海移动、上海联通近日公布《上海市“千兆助力，小布了解到，实施“欠费不停机”、减免特困行业宽带费用，中小微企业宽带和专线平均资费下降10%以上，10月1日前，电信运营商做好对商务楼宇、园区内移动信号质量差的点位补盲补弱，对重点区域采用微站、室分相结合的方式进行5G网络深度覆盖。
